Каталог

МЫ РАБОТАЕМ:

С 10.00 до 19.00

+7 (495) 369-45-82 Обратный звонок
Каталог Контакты Доставка и оплата Обратная связь О компании Блог Гарантия Доставка Оплата Новости Все новости Panasonc Shin Dong-A - Каталог продукции Как установить люстру Как выбрать лампочку - полезные советы Главная Гарантия и возврат

Гарантия и возврат

Магазин освещения и электрооборудования Amperstore.ru работает на постоянного покупателя. Нам важно оставить после себя только положительные эмоции у клиента, поэтому мы работаем только с проверенными поставщиками, производителями.

К сожалению, даже у самых дорогих брендов изредка случается производственный брак.

 

На всю представленную в нашем магазине продукцию действует гарантия производителя – как правило она составляет 12 месяцев.

 

Точный срок гарантии указан на гарантийном талоне изделия, или в инструкции к нему.

 

Возврат товаров ненадлежащего качества (Брак):

Если вы обнаружили производственный брак у купленной в нашем магазине продукции в течении гарантийного срока - вы можете сдать его нам.

Для оформления возврата нужно иметь при себе:

  • Документ, подтверждающий факт покупки.
  • Целая, оригинальная упаковка товара.
  • Функциональные качества и внешний вид изделия не должны быть нарушены

(Кроме случаев, когда повреждения вызваны производственным браком ).

 

Возврат товаров надлежащего качества:

В случае, когда вы приобрели товар и после открытия упаковки оказалось что он не подходит к вашему помещению по дизайну или каким-то техническим причинам в течении 7 дней со дня покупки вы можете вернуть нам.

Для оформления возврата нужно иметь при себе:

  • Документ, подтверждающий факт покупки.
  • Целая, оригинальная упаковка товара.
  • Функциональные качества и внешний вид изделия не должны быть нарушены.

 

Сдать товар вы можете в нашем розничном магазине, расположенным по адресу –

г. Москва, Каширское шоссе, 19к1. ТК "Каширский двор - 1", на 4ом этаже в павильоне 4-А12

 

Особенности возврата товара для регионов:

Если вы возвращаете изделие по причина заводского брака – пересылка товара согласованной транспортной компанией оплачиваем мы.

При возврате товара надлежащего качества пересылка осуществляется за счет покупателя.

 

Порядок шагов для оформления возврата:

 

  1. Вы пишите заявление на возврат, указав реквизиты для перечисления денежных средств и причину возврата на электронную почту info@amperstore.ru.
  2. Мы связываемся с вами, оговариваем условия отправки товара.

 

  1. Вы отправляете товар нам с помощью транспортной компании, после его поступления мы переводим денежные средства по указанным реквизитам.
Amperstore +7 (495) 369-45-82 Обратный звонок Верхнее меню Контакты Доставка и оплата Обратная связь О компании Блог Гарантия Доставка Оплата Нижнее меню Доставка Обратная связь Личный кабинет Контакты Блог Производители Публичная оферта Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности Оплата

ПРИНИМАЕМ К ОПЛАТЕ

VISA mastercard qiwi yandex webmoney maestro

БУДЬ В КУРСЕ

Сделано в InSales
Заказ в один клик
Настоящим подтверждаю, что я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.